日本倉敷-宮島旅程之新幹線售票機購票經驗
今年是我第二次去宮島參觀嚴島神社。第一次(2018年)去的遊記與照片請看:
我這次是陪家人去參觀嚴島神社。行程安排和第一次差不多,只有搭車方式不一樣。 上次我用 JR PASS 搭新幹線,直接過剪票口就行。 但這次我沒有買 JR PASS ,所以要自己操作 JR 售票機預訂倉敷到宮島口的來回車票。 本文就來聊聊 JR 售票機的購票經驗。
預習售票機操作影片
不必覺得不懂得操作 JR 售票機很丟臉,因為就連日本人也不見得會用。 日本的交通票券系統很複雜,所以在 Youtube 上也能找到日本人自己拍來教日本人操作自動售票機的影片。 我在這次出發前,就找了幾部影片來看,預先練習售票機的操作方式。
新幹線售票機操作影片:
選擇操作介面的語言
當你在新幹線售票機的操作介面上選擇中文或英文時,畫面上的車站名稱會顯示英文(日文羅馬拼音),輸入站名也要用英文。本次旅程相關車站的英文如下:
- 岡山: OKAYAMA
- 倉敷: KURASHIKI
- 宮島: MIYAJIMA
在售票機輸入車站名稱時,只需輸入前三個英文字母就會跳出符合的車站名稱列表讓你選擇。
對中文旅客來說,車站名稱顯示英文反而不習慣。所以略懂日文的人,會選擇日文操作介面。但選擇日文介面時,輸入站名要用日文五十音喔。
你可以在任何 JR 西日本的車站購買倉敷到宮島口的來回車票。只要記得在選擇起始站和到達站的地方,選擇變更車站,就會讓你輸入指定的車站。所以我在倉敷時,就能先訂好從宮島口回程的新幹線車票。

種類選擇

售票機第一個畫面會讓你選擇票券種類。例如「指定席」、「自由席」、「乘換席內」(按路線指南)。不管選哪個,其實操作方式都差不多。差別只在幫你過濾不符條件的車次資料。
例如你選「自由席」,那麼接下來選擇車次時,就不會列出「全車指定席」的車次,也不會出現選擇座位的畫面。
我個人操作時,習慣選擇右上的「乘換席內」(按路線指南)。這是最詳細的操作方式。每一步都會出現選擇畫面,讓你選起迄車站、日期時間、是否指定座位、是否只買特急券等等。這種操作方式甚至連不走新幹線的路線也列出來給你選。
例如從倉敷到宮島,需要轉乘三次車,從在來線轉乘新幹線再轉乘在來線。選擇「乘換席內」,就會幫我把整個轉乘路線要買的車票都算出來。
如果你持有有效路線範圍的 JR PASS,但不包含指定席時,你可以選擇只買特急券。因為 JR PASS 就是你在這段路線的乘車券。
會印多張車票
日本的車票系統遇上要額外購買特急券或指定席券的情形時,通常不會只印一張車票給你。
依本次旅程為例。我從倉敷到宮島的路線,因為順路,所以每位乘客印出兩張車票。分別是「倉敷到宮島口的乘車券」和「新倉敷到廣島的新幹線特急券」。(不包含領收書)


從宮島回倉敷時,因為我選擇坐到岡山再折返倉敷(車次選擇較多),所以每位乘客印出三張車票。分別是「宮島口到岡山的乘車券」、「廣島到岡山的特急券」以及「岡山到倉敷的乘車券」。


註: 有些路線的乘車券和特急券會印在同一張票。
特別注意,通過剪票口(改札口)時,要將票券疊在一起投入剪票機,而不是一張一張分開投入。 例如從倉敷到宮島口的路線,我拿到兩張車票(乘車券和特急券),就把這兩張疊在一起投入剪票機。票券上下順序不重要,哪張疊在上面都不影響剪票。 而從宮島口回倉敷時,我拿到三張車票(兩張乘車券和一張特急券),就要把這三張疊在一起投入。 台灣的車票系統沒有這種操作方式,若你沒有事先學到這個知識,肯定不知所措。
出站時,剪票機會收回使用完畢的票券。例如我從廣島新幹線出站要繼續轉乘到宮島口時,投入兩張票券進剪票機,剪票機就會收回「新倉敷到廣島的特急券」,只吐出剩下路段還要用的「乘車券」給我。當我抵達宮島口完成整段乘車路線後,剪票機就連那張乘車券也會收回去。

關於 Suica 使用限制
最後提醒 Suica 的使用限制。岡山、廣島等山陽地區屬於 JR 西日本的營運範圍。 若你想用交通 IC 卡購買 JR 西日本的新幹線車票,那只能用 ICOCA 付款,不接收 Suica 。
我在倉敷購買新幹線車票,要付款時才知道 JR 西日本的新幹線售票機不接受 Suica。最初因為讀取錯誤,又換了一台售票機操作。但連續三次都不接受 Suica,這才確定真的不行。所幸我的 ICOCA 也有儲值,換 ICOCA 一插就成。
大家熟悉的 Suica (西瓜卡)是 JR 東日本發行的交通 IC 卡。JR 西日本發行的交通 IC 卡是 ICOCA 。在大多數場合,這兩種交通 IC 卡可以在不同交通系統之間使用。唯獨買新幹線車票時不互通。 說的更仔細些,在 JR 西日本的車站中,你的 Suica 可以儲值,可以搭乘在來線等一般電車,但不能購買 JR 西日本的新幹線特急券。
順便說一下,沒有交通 IC 卡不必緊張,因為信用卡都能用。 日本近年來因為交通 IC 卡讀卡機設置成本變得比信用卡機還高,所以日本有些地方交通系統甚至取消交通 IC 卡,直接讓你刷信用卡了。
本次嚴島神社照片精選




